像素产品协同工作流
蛋糕云协同

个人用户使用指引

更新日期:2025年9月22日阅读时长:9分钟

什么是云协同?

像素蛋糕云协同是指基于云计算技术,通过共享的云空间,实现不同设备、不同地点实时协作的工作模式。

什么是云空间?

像素蛋糕云空间是基于云计算的存储服务,其核心功能是实现跨设备同步和共享数据。用户把修好的项目上传到云空间中,同一账号下的其他设备可以随时联网从云空间下载并继续编辑该项目,以此实现跨设备无缝协作。

*目前仅限Windows和Mac端支持跨设备同步和共享数据,iPad端/iPhone端/Android端暂不支持。

如何创建云空间?

像素蛋糕为个人用户提供了「个人空间」(初始容量大小为1GB),无需手动创建即可使用。

如何使用云空间?

设置云项目图片存储位置

首次使用云空间,需先设置云项目图片的存储位置,以便于存放从云空间下载的项目图片。该存储位置支持随时更改。

设置方法:右上角进入「个人中心」,选择「设置」,找到「云项目设置」,设置本地存储路径即可。

创建云项目

操作步骤如下:

1、打开像素蛋糕Windows/Mac版;

2、在左侧导航栏选择「云空间」下的「个人空间」;

3、创建新项目即可。

您也可将已创建的本地项目上传至云空间中,操作步骤如下:

1、找到目标本地项目,将鼠标悬停在该项目上;

2、点击项目右下角出现的云上传图标(或鼠标右击选择「上传项目」);

3、在弹窗中选择「个人空间」;

4、确认后即可完成上传。

需注意:

  • 点击上传按钮后,该项目将立刻出现在云空间中(即使该项目未上传完毕),其他设备进入该项目后,图片会根据上传的进度逐渐自动显示;

  • 上传过程中,仍可进入项目进行编辑,此时将一边编辑一边自动上传项目图片;

  • 上传时当前项目内的所有图片以及每张图片的效果(对应功能的滑杆数值)都一并上传。注意:调色-局部调色-主体下,选择单个人脸的调色效果以及人像美化下选择单个人脸的人像效果暂时不会上传

  • 上传完成后,支持再次返回项目内进行编辑,编辑完成后返回项目首页时,系统将弹窗提醒是否将本次编辑结果同步至云端。如编辑图片后未出现该弹窗,原因可能是先编辑了图片,后切换至其他图片,未对该图片进行编辑便返回主页面,此时默认将已编辑的图片结果实时同步至云端。

下载云项目

提供两种下载方式:

  • 方式一:找到该云项目,直接双击打开进入,可边编辑边下载;

  • 方式二:找到该云项目,点击项目右下角出现的云下载图标(或鼠标右击选择「下载」),先完成下载再编辑。

传输列表

软件内右上角,有一个云标识,点击即可打开传输列表,分为「本地上传」和「云端下载」。在该列表中可查看项目图片的上传和下载进度、暂停下载和上传、查看传输异常以及删除上传和下载任务。

项目状态

不同项目状态有不同的标识,详见下图:

云空间常见问题

问题1:为什么主页面没有看到云空间?

  • 确认账号已开通云空间功能;

  • 确认软件已更新至最新版;

  • 如使用iPad/iPhone/Android等终端,暂不支持,可使用PC端体验。

问题2:提示云空间容量不足,如何增加容量?

  • 删除不用的云项目以释放云空间容量;

  • 购买更大的云空间容量套餐。

问题3:如何查询云空间已用容量?

  • 在个人空间页面左上角,可以看到当前空间的已用容量。

问题4:为什么鼠标悬停在本地项目上,右下角没有显示云上传图标?

  • 确认账号已开通云空间功能;

  • 确认软件已更新至最新版。

问题5:为什么打开云项目后图片数量不对?

  • 项目处于上传中或暂停上传状态,或是未将项目上传完毕便关闭了软件或设备,导致图片未全部上传至云空间中。

问题6:为什么打开云项目后图片的部分效果不一致?

  • 如在调色-局部调色-主体下,选择单个人脸进行调色,或是在人像美化下选择单个人脸的进行人像美化,这两种场景下的单人效果暂时不会上传

问题7:本地项目已先导出并上传云空间,其他设备下载并编辑后再次导出,会二次扣费吗?

  • 不会二次扣费。

问题8:已上传云空间的项目在本地再次编辑,可以将本次编辑结果同步至云项目中吗?

  • 可以。对已上传的项目进行二次编辑,图片编辑完切换至下一张图片时,上一张图片将自动同步最新结果至云项目中;对于图片较多、加载效果较多的项目,最新结果未完全同步至云项目时,左上角返回项目主页面时将会弹窗提醒。

问题9:已上传云空间的项目在本地编辑时,其他设备已打开了该项目,能实时看到编辑结果吗?

  • 能实时看到结果。

问题10:已上传云空间的项目,同一张图片,多台设备同时在编辑,以谁的编辑结果为准?

  • 以最后一个修改的操作者的结果为准。

问题11:已上传云空间的项目,本地往该项目中添加或删除图片,可以同步至云项目中吗?

  • 可以实时同步。

问题12:为什么上传/下载速度很慢?

  • 确认网络状况良好,不稳定的网络将会影响上传/下载速度;

  • 网络良好的情况下,电脑配置越高,上传/下载速度越快。

问题13:如何查看项目上传/下载进度?

  • 软件内右上角,有一个云标识,点击即可打开传输列表。

问题14:云项目误删除了有办法找回吗?

  • 可至「回收站」中进行找回。需注意:删除超过30天或是从回收站彻底删除的项目将无法被找回。

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