什么是云协同？

什么是云空间？

如何创建云空间？

如何使用云空间？

设置云项目图片存储位置

创建云项目

• 点击上传按钮后，该项目将立刻出现在云空间中（即使该项目未上传完毕），其他设备进入该项目后，图片会根据上传的进度逐渐自动显示；
• 上传过程中，仍可进入项目进行编辑，此时将一边编辑一边自动上传项目图片；
• 上传时当前项目内的所有图片以及每张图片的效果（对应功能的滑杆数值）都一并上传。注意：调色-局部调色-主体下，选择单个人脸的调色效果以及人像美化下选择单个人脸的人像效果暂时不会上传；
• 上传完成后，支持再次返回项目内进行编辑，编辑完成后返回项目首页时，系统将弹窗提醒是否将本次编辑结果同步至云端。如编辑图片后未出现该弹窗，原因可能是先编辑了图片，后切换至其他图片，未对该图片进行编辑便返回主页面，此时默认将已编辑的图片结果实时同步至云端。

下载云项目

• 方式一：找到该云项目，直接双击打开进入，可边编辑边下载；
• 方式二：找到该云项目，点击项目右下角出现的云下载图标（或鼠标右击选择「下载」），先完成下载再编辑。

传输列表

项目状态

云空间常见问题

• 确认账号已开通云空间功能；
• 确认软件已更新至最新版；
• 如使用iPad/iPhone/Android等终端，暂不支持，可使用PC端体验。

• 删除不用的云项目以释放云空间容量；
• 购买更大的云空间容量套餐。

• 在个人空间页面左上角，可以看到当前空间的已用容量。

• 确认账号已开通云空间功能；
• 确认软件已更新至最新版。

• 项目处于上传中或暂停上传状态，或是未将项目上传完毕便关闭了软件或设备，导致图片未全部上传至云空间中。

• 如在调色-局部调色-主体下，选择单个人脸进行调色，或是在人像美化下选择单个人脸的进行人像美化，这两种场景下的单人效果暂时不会上传。

• 不会二次扣费。

• 可以。对已上传的项目进行二次编辑，图片编辑完切换至下一张图片时，上一张图片将自动同步最新结果至云项目中；对于图片较多、加载效果较多的项目，最新结果未完全同步至云项目时，左上角返回项目主页面时将会弹窗提醒。

• 能实时看到结果。

• 以最后一个修改的操作者的结果为准。

• 可以实时同步。

• 确认网络状况良好，不稳定的网络将会影响上传/下载速度；
• 网络良好的情况下，电脑配置越高，上传/下载速度越快。

• 软件内右上角，有一个云标识，点击即可打开传输列表。

• 回到项目首页，找到云空间内的对应项目，鼠标右击选择「查看公共盘」，点击即可跳转到对应的公共盘路径。

• 如云项目同一张图多次导出，均勾选了「同步至公共盘」选项，且只想保留最后一次导出图的效果，可以在「个人中心」里，打开「设置」，找到「云项目设置」，开启「图片同步至公共盘」按钮，即可实现多次导出同一张图片时公共盘仅保留最新一次导出的结果图，避免重复存储。

• 可至「回收站」中进行找回。需注意：删除超过30天或是从回收站彻底删除的项目将无法被找回。

• 不会。原图存在公共盘的项目，在回收站内彻底删除后，公共盘中存储的项目图片不会自动删除，如果您有需要标记公共盘图片文件可删除的需求，可以在「回收站」里彻底删除项目时，勾选「公共盘文件夹标注可删除」，随后在公共盘找到对应标记「可删除」的项目文件夹，进行删除即可。